近日，多地消費者投訴稱遭遇“0元領(lǐng)養(yǎng)貓咪”、“無償領(lǐng)養(yǎng)狗狗”被捆綁銷售的套路。在“黑貓投訴”平臺以“免費領(lǐng)養(yǎng)寵物”為關(guān)鍵詞可以搜索到172條投訴信息，投訴商家遍及沈陽、慈溪、漢中、深圳、杭州、上海、蘇州、重慶、廣州等全國各地。

　　從投訴內(nèi)容來看，各地套路也基本類似，多位領(lǐng)養(yǎng)人是從小紅書、快手、抖音、閑魚等社交平臺看到寵物領(lǐng)養(yǎng)相關(guān)內(nèi)容，被引流至線下進行領(lǐng)養(yǎng)。多位消費者投訴稱，在“免費領(lǐng)養(yǎng)”的幌子下，他們被誘導(dǎo)簽署了寵物領(lǐng)養(yǎng)合同，隨后發(fā)現(xiàn)合同中隱藏著高額且長期的高價貓糧、寵物用品購買條款。

　　廣州一位領(lǐng)養(yǎng)人投訴稱，其于2024年1月18日在廣州圣火喵喵寵物服務(wù)有限公司報名領(lǐng)養(yǎng)貓咪，共計花費7200元。商家在快手平臺顯示是免費領(lǐng)養(yǎng)寵物，只是需要每個月繳費300元且托運費需要自己承擔。并表示商家誘導(dǎo)其簽合同，當時沒看到合同期限，后面才發(fā)現(xiàn)簽了24期。其曾與商家溝通更改，商家跟其講了很多道理，說養(yǎng)寵物一個月至少需要300塊。但該領(lǐng)養(yǎng)人發(fā)現(xiàn)養(yǎng)寵物一個月花不了錢，也就一百左右。之后由于領(lǐng)養(yǎng)人身體原因無法找到工作，希望與商家談?wù)劊碳覅s說取消合同要支付4000塊違約金。

　　湖北恩施一位領(lǐng)養(yǎng)人稱，商家在閑魚打著免費領(lǐng)養(yǎng)寵物的標簽，他預(yù)約去了店里后被告知要購買18個月，每月280元的寵物口糧，在商家誘導(dǎo)下簽訂合同。隨后家里人不滿意這個合同，于是將領(lǐng)養(yǎng)的400元的邊牧和一包180元的狗糧送了回去，還有一只營養(yǎng)膏是100元。協(xié)商不妥后，商家要求其支付3000元違約金，后又改口稱支付1200元的違約金。該領(lǐng)養(yǎng)人不愿意，并將狗放在了商家店門口回家。不料后期到了購買日，商家還是繼續(xù)向其索要口糧費用。

　　據(jù)央廣網(wǎng)報道，重慶一家名為重慶開心喵寵物銷售有限公司近期亦遭消費者投訴。據(jù)悉，消費者在支付了200元提貓費和279元貓咪生活用品套餐費后，還需要簽定一份《購買貓糧合同》，要求領(lǐng)養(yǎng)人主動購買18個月指定品牌貓糧，售價178元，以及同品牌營養(yǎng)膏，售價100元。

　　由此算來，消費者領(lǐng)養(yǎng)一只貓瞇全部的花費至少需要：200+279+278*18=5483元，這一價格遠超出超出正常購買一只普通寵物貓瞇的市場價格。

　　同時，商家還要求領(lǐng)養(yǎng)人每月必須在約定的購買最后日期前2024寵物用品，在指定小程序上自助下單套餐，套餐價格需等于或不低于278元，否則視為無效購買。如果超出貓糧購買日，消費者則需按3元/天承擔違約金，違約金在當月補買時一并支付給甲方。如果貓糧超期一個月未購買，視為嚴重且根本違約，領(lǐng)養(yǎng)人需一次性承擔違約金人民幣3000元。

　　商家還稱如果領(lǐng)養(yǎng)人違約，商家因維權(quán)產(chǎn)生熊貓體育官網(wǎng)的相關(guān)費用(包含但不限于訴訟費、保全費、公告費律師費或法律工作者代理費等)由領(lǐng)養(yǎng)人承擔。

　　據(jù)一位消費者提供的與商家交涉的截圖顯示，商家稱該領(lǐng)養(yǎng)人合約已超兩月逾期嚴重違約，公司即將向法院提起訴訟。想解決只有兩個方案，一是接著履行合約補上之前欠的期數(shù)，二是支付違約金解除合約。該商家還威脅領(lǐng)養(yǎng)人稱“如果拖到開庭將會是3000違約金3000律師費共計6000元，惡意違約將會向法院申請凍結(jié)，將對信用大數(shù)據(jù)，征信，限制高消費，加入失信人名單，影響學(xué)習(xí)工作等等。”

　　不光是捆綁銷售，多位消費者反映，這類商家捆綁銷售的貓糧質(zhì)量也令人擔憂，貓糧的成分表中僅標注了“粗蛋白”、“粗脂肪”等字樣，具體配料并未寫清楚。此外，商家規(guī)定的高價貓糧價格遠高于市面上的同類產(chǎn)品。

　　另外，還有消費者反映領(lǐng)養(yǎng)的寵物存在健康問題，被檢查出細小和冠狀病毒，告知商家后，商家卻不承認且拒絕解決。

　　寵物領(lǐng)養(yǎng)本來是件好事，但是卻被不良商家利用人們的愛心與同情心，誘導(dǎo)消費者簽署不平等合同，通過捆綁銷售高價寵物用品來牟取暴利。有律師指出，商家的這種行為涉嫌違反《消費者權(quán)益保護法》和《反不正當競爭法》的相關(guān)規(guī)定。根據(jù)法律規(guī)定，消費者有權(quán)自主選擇商品的品種和服務(wù)方式，商家不得強行要求消費者購買指定商品或服務(wù)。此外，商家在銷售過程中存在隱瞞、誘導(dǎo)、欺詐消費者的行為，也違反了相關(guān)法律法規(guī)。受害消費者可通過法律途徑維護自己的合法權(quán)益。如果商家在銷售中存在違法行為，消費者可以向人民法院起訴申請撤銷合同，并要求商家退還相關(guān)費用。